Download Document

Decesion Support System
DSS merupakan suatu sistem berbasis model yang
terdiri dari prosedur-prosedur dalam pemrosesan
data dan pertimbangannya untuk membantu
manager dalam pengambilan keputusan.
DSS:
 Sederhana
 Mudah dikontrol
 Mudah beradaptasi
 Lengkap pada hal-hal penting
 Mudah berkomunikasi dengannya
Phase DSS
Phase DSS terdiri dari:
 Intelegence phase
 Design phase
 Choise phase
 Implementation phase
Intelegence Phase
Proses yang terjadi pada fase ini :
 Menemukan masalah
 Klasifikasi masalah
 Penguraian masalah
 Kepemilikan masalah
Design Phase
Meliputi pembuatan, pengembangan, dan
analisishal-hal yang mungkin dilakukan, termasuk
pemahaman masalah dan pengecekan solusi yang
layak
Design Phase
 Komponen Model
Uncontrollable
Variable
Decision
Variable
Relationship
Result Variable
Contoh dari komponen model
AREA
Decision
Variabels
Result Variabels
Uncontrolable
Variabel and
Parameters
Financial
Invesment
Periode of
investment
Times of
invenstment
Total profit
ROR
Earning per share
Likuidty level
Inflation rate
competion
Marketing
Advertising budget
Market share
Customers satisfaction
Customers income
Competitor action
Manufaktur Product
ing
Inventory level
Total cost
Quality level
Employe satisfaction
Machine capacity
Technology
Materials price
Accounting
Computer
Audit scedule
Description schedule
Data processing cost
Computer
technology
Taxes rate
Tranportati
ons
Shipment schedule
Total transport cost
Delivery distance
Services
Staffing levels
Customers satisfaction
Demand for service
Prinsip Pemilihan
Model normatif
Mengimplikasikan bahwa alternatif yang terpilih
merupakan alternatif yang terbaik dari semua
alternatif yang mungkin
Proses ini dapat dicapai 1 dari 3 cara:
 Dapatkan level tertinggi pada tujuan yang ingin dicapai
dari sekumpulan sumber yang ada
 Temukan alternatif dengan rasio tertinggi pada tujuan
biaya yang ingin dicapai
 Temukan alternatif dengan biaya terendah
Contoh: Penentuan Rentabilitas Ekonomi
Prinsip Pemilihan
Model Deskriptif
- Financial planning
- Inventory management
- Peformance income statement
Choice Phase
 Pendekatan yang dapat dilakukan dalam fase ini :
 Teknik analitis, menggunakan perumusan matematis
 Algoritma, langkah demi langkah proses
Critical Succes Faktor
Berhubungan dengan choice, merupakan tknit
diagnosis masalah/ faktor-faktor kritis terhadap
pencapaian tujuan organisasi
Contoh:
- Ukuran indikator: tingkat keberhasilan diagnosa
masalah kendaraan
- Dukungan SI : pengetahuan montir, sistem pakar
montir(Expert sistem)
Phase Implementasi
Implementasi dari solusi masalah yang ditawarkan
adalah mengawali hal baru, atau pengenalan
perubahan
Gaya Keputusan
 Perilaku pengambil keputusan berfikir dan bereaksi
terhadap suatu masalah, bagaimana mereka
mempersepsi, respon terhadap pemahaman, nilainilai yang dianut, berbeda dari individu satu ke
indovidu lainnya dan dari situasi satu kesituasi
lainnya.(Tergantung gaya kepemimpinan)
Data Mining?
Karateristik dan Kemampuan DSS
.
Integration and
Web Connection
Semi Structure
Programs
Data Acces
For Manager at
different level
Modeling
Analysis
For goups and
individuals
Ease of
construction by
end user
Human
Control the
machine
DSS
Interdependent or
sequential decesion
Support intelegent,
design, phase
Effectiveness
not efficiency
Support variety of
decesion styles and
process
Interactive
ease of use
Adaptabiliy and
flexibility