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Data Communications & Network Security Houston H. Carr, Ph.D. & Charles A. Snyder, Ph.D. Introduction Part I - The Basics of Data Communications Chapter 1 - Basics of Communications Chapter 2 - Media used for Communications Chapter 3 - Architecture, Models and Standards Part II - Network Basics Chapter 4 - Network Form and Function Chapter 5 - Building a Network: Topology and Protocols Part III - Wide Area Networks; the Internet Chapter 6 - From LANs to WANs: Broadband Technology Chapter 7 - The Internet, Intranets, & Extranets Chapter 8 - Internet Applications Part IV - Wireless Networks Chapter 9 - Wireless Networks - The Basics Chapter 10 - Wireless Networks - Issues and Management Part V - Security Chapter 11 - Network Security Chapter 12 - Network Security Part VI - Network Management Chapter 13 - Monitoring & Control of Network Activity Chapter 14 - Network Management Additional Materials Emerging Technologies Voice Communications History of Legislation & Regulation Glossary R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -1- Table of Contents Introduction What’s it all About? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -icommunications is a human process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -itelecommunications. Tele means “at a distance,” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -idata communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -imean machine-to-machine telecommunications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iBusiness data communications is the implementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -ipurpose of data communications is the transport of data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iibits represent computer or textual data, audio, video or images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iinetwork is a system composed of two or more nodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iichannels are anything that connects them . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iicopper wire, fiber strand, coaxial cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iiwireless networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iiNetworks provide connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iishare information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iishare resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iicommunicate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iioperate remotely . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iiNetworks make organizations function . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iiDistributed Computing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iiTelecommuting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iiworking-at-home . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iiisatellite office . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iiismall office / home office . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iiivehicle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iiibroadband access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iiiPeer-2-peer computing (P2P) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iiiGrid Computing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iiiConvergence of Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iiiWorld Wide Web (WWW) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -iiimeans the inclusion of several media types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -ivresulting in a need for greater and greater bandwidth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -ivinclude graphics, audio, movies, images, and even executable programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -ivHow did we get Here? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -ivcommunicate over a distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -ivTechnology Can Provide a Competitive Advantage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -vcompetitive advantage means anything that favorably distinguishes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -vsustain a competitive advantage via four basic strategies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -viCommunications Is a Significant Cost for Any Organization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -viiplain old telephone system (POTS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -viiwireless cellular communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -viiReach of Organizational Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -viiiR:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -2- department-to-department . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -viiisuccessful organization also has real time communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -viiiwith a variety of partners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -viiisuppliers of the materials and subassemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -viiicustomers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -viiitransnational information flows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -viiiGlobal competition is now the norm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -viiicollaboration is often required . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -viiicustomers, suppliers, and out-sourcers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -viiiInternet and other IP networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -ixConsiderations for Internal Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . internal communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . operational plans that run the business on a day-to-day basis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . tactical plans that provide resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . strategic plans that determine the long-range direction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -ix-ix-ix-ix-ix- Voice over IP Networks (VoIP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -ixInteroperability Relies on Standards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Architectures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Standards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Protocols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -x-x-x-x-x- Digital Divide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . those with resources and those without . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . developed and developing countries and nations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wants and Want-nots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -x-x-x-xi- Service and Operability 24*7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . reliable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . available . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . perform as expected . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -xi-xi-xi-xi-xi- We Cannot Function Without Data Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -xisystems were adopted in order to solve business problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -xii- R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -3- Part I - The Basics of Data Communications Chapter 1 - Basics of Communications The Technology Organizations Use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . The Basic Communications Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telecommunications vs. Data Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Circuits, Channels, and Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bandwidth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Compression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 1 Ch. 1 Pg. 1 Ch. 1 Pg. 2 Ch. 1 Pg. 2 Ch. 1 Pg. 3 Ch. 1 Pg. 4 Dealing with Noise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sources of noise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . interference transmitters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Effective Bandwidth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . native capacity of the medium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . presence of noise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ability to compress the data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 5 Ch. 1 Pg. 6 Ch. 1 Pg. 6 Ch. 1 Pg. 6 Ch. 1 Pg. 7 Ch. 1 Pg. 7 Ch. 1 Pg. 7 Analog vs. Digital Signals Differences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 7 Why Consider Analog? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 7 legacy networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 7 digital signals are more controllable than analog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 7 Analog Signals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 7 signal form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 7 frequency . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 7 amplitude . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 7 phase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 8 Analog Bandwidth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 8 Noise is any unwanted signal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 9 signal-to-noise (S/N) ratio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 9 keep the signals at a desired level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 9 repeating amplifiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 9 Modulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 9 superimpose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 9 Digital Signals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 10 Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 11 Digital Bandwidth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 11 noise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 11 regenerated . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 12 Noise and Data Signals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 12 Basic Data Communications Links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . data terminating equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . data communications equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modes (Directions) of Transmission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . simplex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . half-duplex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . full-duplex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Serial versus Parallel Circuits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd Ch. 1 Pg. 13 Ch. 1 Pg. 13 Ch. 1 Pg. 13 Ch. 1 Pg. 13 Ch. 1 Pg. 13 Ch. 1 Pg. 14 Ch. 1 Pg. 14 Ch. 1 Pg. 14 -4- Moving Digital Data over Analog Channels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . encapsulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modems Carry Digital Data on Analog Circuits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . modem (MOdulator-DEModulator) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . frequency shift keying (FSK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bits per Second (bps) versus Baud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Faster Modems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . quadrature amplitude modulation (QAM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Trellis code modulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . phase shift keying (PSK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . differential phase shift keying (DPSK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Compression, Again . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . actual bit rate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . effective bit rate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modem Standards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hayes-compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modems in Direct Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modems in Enhanced Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SLIP or serial line Internet protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PPP or point-to-point protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 15 Ch. 1 Pg. 15 Ch. 1 Pg. 15 Ch. 1 Pg. 15 Ch. 1 Pg. 15 Ch. 1 Pg. 15 Ch. 1 Pg. 16 Ch. 1 Pg. 17 Ch. 1 Pg. 17 Ch. 1 Pg. 17 Ch. 1 Pg. 17 Ch. 1 Pg. 17 Ch. 1 Pg. 17 Ch. 1 Pg. 17 Ch. 1 Pg. 17 Ch. 1 Pg. 18 Ch. 1 Pg. 18 Ch. 1 Pg. 18 Ch. 1 Pg. 18 Ch. 1 Pg. 18 Circuit Sharing (Multiplexing) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Frequency division multiplexing (FDM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Examples of Divided Channels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . subsidiary communications authorization (SCA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Time division multiplexing (TDM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Polling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . multiplexer (MUX) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . statistical multiplexing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . bandwidth-on-demand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Broadband networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Baseband networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 18 Ch. 1 Pg. 19 Ch. 1 Pg. 20 Ch. 1 Pg. 20 Ch. 1 Pg. 21 Ch. 1 Pg. 21 Ch. 1 Pg. 22 Ch. 1 Pg. 22 Ch. 1 Pg. 23 Ch. 1 Pg. 23 Ch. 1 Pg. 23 Digital Representation of an Analog Signal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Digital Voice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conversion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pulse code modulation (PCM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . adaptive differential pulse code modulation (ADPCM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . lossless compression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 23 Ch. 1 Pg. 23 Ch. 1 Pg. 24 Ch. 1 Pg. 25 Ch. 1 Pg. 25 Ch. 1 Pg. 25 Case 1-1- Data Compression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 26 Appendix A - Ports on a Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RS-232C serial port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . parallel port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . universal serial bus (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IEEE 1394, or FireWire (also called i.LINK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . network interface card (NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . infrared (IR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IEEE 802.11 wireless modems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . sound . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VGA (video graphics adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd Ch. 1 Pg. 32 Ch. 1 Pg. 33 Ch. 1 Pg. 33 Ch. 1 Pg. 33 Ch. 1 Pg. 33 Ch. 1 Pg. 34 Ch. 1 Pg. 34 Ch. 1 Pg. 34 Ch. 1 Pg. 34 Ch. 1 Pg. 35 Ch. 1 Pg. 35 -5- AGP (advanced graphics port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 35 DVI (Digital video interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 1 Pg. 35 Chapter 2 - Media and Their Applications Circuits and Channels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Electrical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Electromagnetic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Light (Photonic) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 2 Pg. 29 Ch. 2 Pg. 29 Ch. 2 Pg. 30 Ch. 2 Pg. 30 WIRED (CONDUCTED) MEDIA AND TECHNOLOGIES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Twisted-Pair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Plain Old Telephone System (POTS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . central office (CO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . local loop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . long distance provider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telephone Channel Capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . voice spectrum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Digital Subscriber Line (DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . How does DSL Work? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Integrated Services Digital Network (ISDN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . two bearer (B) channels of 64 Kbps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . one delta (D) channel of 16 Kbps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . additional 16 Kbps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Coaxial Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Multiple Channels using Multiplexing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cable Modem for Internet Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiber Optic Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Single Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Multi-mode Fiber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Switching of Optical Signals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hybrid Fiber/Coax (HFC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiber to the Curb (FTTC); Fiber to the Premise (FTTP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 2 Pg. 30 Ch. 2 Pg. 30 Ch. 2 Pg. 29 Ch. 2 Pg. 29 Ch. 2 Pg. 29 Ch. 2 Pg. 29 Ch. 2 Pg. 30 Ch. 2 Pg. 30 Ch. 2 Pg. 30 Ch. 2 Pg. 30 Ch. 2 Pg. 31 Ch. 2 Pg. 31 Ch. 2 Pg. 31 Ch. 2 Pg. 31 Ch. 2 Pg. 31 Ch. 2 Pg. 32 Ch. 2 Pg. 32 Ch. 2 Pg. 33 Ch. 2 Pg. 34 Ch. 2 Pg. 34 Ch. 2 Pg. 35 Ch. 2 Pg. 35 Ch. 2 Pg. 36 Ch. 2 Pg. 37 WIRELESS (RADIATED) TECHNOLOGIES AND MEDIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modes of Wireless . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Forms of Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . fixed node . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . movable node . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . moving node . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Radio (Air Medium) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . analog radio (electromagnetic) carrier wave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . amplitude, frequency, or phase modulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . radio spectrum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Omni-directional Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . omnidirectional radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Piggyback Sharing of Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . subsidiary communications authorization (SCA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Muzak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . MSNDirect® information service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cellular (Radio) Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 2 Pg. 38 Ch. 2 Pg. 38 Ch. 2 Pg. 39 Ch. 2 Pg. 39 Ch. 2 Pg. 39 Ch. 2 Pg. 39 Ch. 2 Pg. 39 Ch. 2 Pg. 40 Ch. 2 Pg. 40 Ch. 2 Pg. 40 Ch. 2 Pg. 40 Ch. 2 Pg. 40 Ch. 2 Pg. 41 Ch. 2 Pg. 41 Ch. 2 Pg. 42 Ch. 2 Pg. 42 Ch. 2 Pg. 42 R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -6- Cellular Radio Protocols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Analog Cellular - Advanced Mobile Phone Service (AMPS) . . . . . . . . . . . . . . . . Digital Cellular Telephone Protocols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CDMA (Code Division Multiple Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . TDMA (Time Division Multiple Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . GSM (Global System for Mobile Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . Short Message Service (SMS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . MMS (Multimedia Messaging Service) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SIM card (Subscriber Identification Module) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3G . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . GPRS (General Packet Radio Service) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . TDMA vs. CDMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Other Technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . WAP (Wireless Application Protocol) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Connected Palmtop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Multifunction Appliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Personal Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Radio and POTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microwave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wireless Cable Television (LMDS, MMDS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wireless Internet Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Satellite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Direct Broadcast Service TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Orbiting Satellites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . High Definition Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wireless Developments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Satellite Radio and Television . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wireless Bandwidth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Global Positioning System (GPS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Infrared - Digital on Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Voice and Data Connectivity from the Air . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Traditional Wireless Formats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Point-to-point links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Point-to-Multipoint Links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mesh-Enabled Architecture (MEA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wi-Fi, IEEE 802.11b/a/g . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wireless Point-to-Point and Multipoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . The Last Mile Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 2 Pg. 44 Ch. 2 Pg. 44 Ch. 2 Pg. 45 Ch. 2 Pg. 45 Ch. 2 Pg. 45 Ch. 2 Pg. 45 Ch. 2 Pg. 46 Ch. 2 Pg. 46 Ch. 2 Pg. 46 Ch. 2 Pg. 46 Ch. 2 Pg. 47 Ch. 2 Pg. 47 Ch. 2 Pg. 47 Ch. 2 Pg. 47 Ch. 2 Pg. 47 Ch. 2 Pg. 48 Ch. 2 Pg. 48 Ch. 2 Pg. 49 Ch. 2 Pg. 50 Ch. 2 Pg. 50 Ch. 2 Pg. 51 Ch. 2 Pg. 52 Ch. 2 Pg. 53 Ch. 2 Pg. 53 Ch. 2 Pg. 54 Ch. 2 Pg. 54 Ch. 2 Pg. 54 Ch. 2 Pg. 55 Ch. 2 Pg. 55 Ch. 2 Pg. 56 Ch. 2 Pg. 56 Ch. 2 Pg. 57 Ch. 2 Pg. 57 Ch. 2 Pg. 57 Ch. 2 Pg. 58 Ch. 2 Pg. 58 Ch. 2 Pg. 58 Ch. 2 Pg. 59 Ch. 2 Pg. 59 Case 2.1 Cellular Technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 2 Pg. 60 Appendix - Visual Radio - Television . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Standard Television Bandwidth and Spectrum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . National Television Standards Committee (NTSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . High Definition Television (HDTV) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Entertainment-on-Demand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Video-on-Demand (VoD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Internet Broadcast TV (IP-TV) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Internet protocol (IP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . nation-wide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enhanced TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Television over DSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd Ch. 2 Pg. 68 Ch. 2 Pg. 68 Ch. 2 Pg. 68 Ch. 2 Pg. 68 Ch. 2 Pg. 69 Ch. 2 Pg. 69 Ch. 2 Pg. 71 Ch. 2 Pg. 71 Ch. 2 Pg. 72 Ch. 2 Pg. 72 Ch. 2 Pg. 73 -7- Chapter 3 - Architecture, Models and Standards Architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . facilitate the operation, maintenance, and growth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . orderly structure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . isolation of the application systems from the physical hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . faster development and easier maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . reliable, modular, and easy to use. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Accommodate new devices and software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Standards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . interoperability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . proprietary standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . open standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . standards bodies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Federal Communications Commission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ATM Forum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . manufacturer develops a new capability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . interconnectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Electronic Data Interchange (EDI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Governmental Agencies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . public service commissions (PSC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . tariffs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 63 Ch. 3 Pg. 63 Ch. 3 Pg. 63 Ch. 3 Pg. 63 Ch. 3 Pg. 63 Ch. 3 Pg. 63 Ch. 3 Pg. 63 Ch. 3 Pg. 64 Ch. 3 Pg. 64 Ch. 3 Pg. 64 Ch. 3 Pg. 64 Ch. 3 Pg. 64 Ch. 3 Pg. 64 Ch. 3 Pg. 64 Ch. 3 Pg. 64 Ch. 3 Pg. 65 Ch. 3 Pg. 65 Ch. 3 Pg. 66 Ch. 3 Pg. 69 Ch. 3 Pg. 69 Ch. 3 Pg. 69 Layered Models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . boundary conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Generic Three-Layer Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . physical or electrical domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . application or user interface level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . management of network functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . The TCP/IP Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . for the ARPANET in 1974 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . TCP/IP is independent of network hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . What Is TCP/IP? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Transmission Control Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . responsible for verifying correct delivery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Internet Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . so that it gets to the right destination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . entire collection of protocols, called a TCP/IP suite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . World Wide Web's . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hypertext Transfer Protocol (HTTP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . File Transfer Protocol (FTP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Terminal Emulation (Telnet) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IP Addressing and Routing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IP Addressing and Subnetting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IP address is broken into two parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . network address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . node address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . classes of networks based on network size . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . small number of networks possessing a very large number of nodes . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 69 Ch. 3 Pg. 70 Ch. 3 Pg. 70 Ch. 3 Pg. 70 Ch. 3 Pg. 70 Ch. 3 Pg. 70 Ch. 3 Pg. 70 Ch. 3 Pg. 70 Ch. 3 Pg. 71 Ch. 3 Pg. 71 Ch. 3 Pg. 71 Ch. 3 Pg. 71 Ch. 3 Pg. 71 Ch. 3 Pg. 71 Ch. 3 Pg. 71 Ch. 3 Pg. 71 Ch. 3 Pg. 71 Ch. 3 Pg. 71 Ch. 3 Pg. 71 Ch. 3 Pg. 71 Ch. 3 Pg. 71 Ch. 3 Pg. 72 Ch. 3 Pg. 72 Ch. 3 Pg. 72 Ch. 3 Pg. 72 Ch. 3 Pg. 72 Ch. 3 Pg. 72 R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -8- Class A network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 72 Class C network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 72 numerous networks with a small number of nodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 72 Class B networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 72 fit in between . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 72 classes of networks are determined by the first octet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 72 Class A networks occupy 1 - 126 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 72 Class B networks occupy 128 - 191 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 72 Class C networks occupy 192 - 223 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 72 Subnetting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 73 a single IP network into smaller, logical subnetworks . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 73 single recipient, this is called a unicast address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 74 one-to-one relationship between a single source and a single destination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 74 Broadcasting can take four forms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 74 Limited broadcast addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 74 Network-directed broadcast addressing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 74 subnet-directed broadcast addressing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 74 All-subnets-directed broadcast addressing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 74 multicasting, sending out data to multiple destinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 74 anycasting is somewhat of reverse notation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 74 an IP address that would specify a number of hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 74 Disadvantages of TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 75 Finite Space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 75 Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 75 TCP/IP Protocol Stack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 75 link (or Network Interface) layer, is concerned with sending and receiving data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 75 network layer uses the Internet Protocol (IP) to send blocks of data (datagrams) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 76 transport layer is where the Transmission Control Protocol (TCP) . . . . . Ch. 3 Pg. 76 application layer uses a slightly more complex version of UDP called the Simple Network Management Protocol (SNMP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 76 TCP/IP Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 77 The IBM SNA Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 77 The OSI Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 78 Physical Layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 80 Data Link Layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 80 Network Layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 81 Transport Layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 81 Session Layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 81 Presentation Layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 82 Application Layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 82 OSI Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 82 Comparing TCP/IP and OSI Models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 83 Application Layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 83 Transport Layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 83 Internet Layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 83 Network Access Layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 84 Case 3-1 TCP/IP Technical Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 3 Pg. 85 R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -9- Part II - Network Basics Chapter 4 - Building a Network: Topology and Protocols Network Connectivity Basics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N = 2 network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . nodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . point-to-point topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . physical topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Electrical topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . multipoint topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Relationships Between Nodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . peer-to-peer network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . client/server architecture (C/SA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . cooperative processing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . peer-2-peer computing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C/S Fat and Thin Clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . network computer (NC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . network appliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 91 Ch. 4 Pg. 91 Ch. 4 Pg. 91 Ch. 4 Pg. 91 Ch. 4 Pg. 91 Ch. 4 Pg. 91 Ch. 4 Pg. 91 Ch. 4 Pg. 91 Ch. 4 Pg. 91 Ch. 4 Pg. 91 Ch. 4 Pg. 92 Ch. 4 Pg. 93 Ch. 4 Pg. 93 Ch. 4 Pg. 93 Ch. 4 Pg. 93 Ch. 4 Pg. 93 What it Takes to Make a Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . nodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . network interface cards (NICs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . hub . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . medium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . network operating system (NOS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . protocols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . rules for communications and control access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Controlling Nodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Keyboard-Video-Mouse switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 94 Ch. 4 Pg. 94 Ch. 4 Pg. 94 Ch. 4 Pg. 94 Ch. 4 Pg. 94 Ch. 4 Pg. 94 Ch. 4 Pg. 94 Ch. 4 Pg. 94 Ch. 4 Pg. 95 Ch. 4 Pg. 95 Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Physical topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . almost always a star . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Electrical Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . star network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . polling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ring network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . hybrid network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . In the home or small office . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . cable modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DSL modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wireless networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Virtual Local Area Network (VLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 95 Ch. 4 Pg. 95 Ch. 4 Pg. 95 Ch. 4 Pg. 95 Ch. 4 Pg. 95 Ch. 4 Pg. 96 Ch. 4 Pg. 96 Ch. 4 Pg. 96 Ch. 4 Pg. 96 Ch. 4 Pg. 96 Ch. 4 Pg. 96 Ch. 4 Pg. 97 Ch. 4 Pg. 97 Protocols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 98 X-ON/X-OFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 98 Collision Avoidance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 98 R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -10- polling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 99 ring topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 99 token . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 99 token passing protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 99 Collision Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 99 Ethernet bus network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 99 IEEE 502.3 CSMA/CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 99 collision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 100 CSMA/CA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 100 Wireless Protocols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 100 IEEE 802.11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 100 packet radio networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 100 802.11 Media Access Control (MAC) Layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 102 best-effort basis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 103 Connectionless links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 103 CSMA/CD and /CA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 103 Spread Spectrum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 103 Direct-sequence spread spectrum (DSSS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 103 Frequency-hopping spread spectrum (FHSS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 103 Wireless Formats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 104 Point-to-point links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 104 Point-to-Multipoint Links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 104 Mesh Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 104 ad hoc, multihop network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 104 no central orchestrating device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 105 reliability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 105 scalable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 106 Network Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Repeaters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hubs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Transparent bridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Translating bridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Routers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Brouters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gateways . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wireless Access Points . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . network access point . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wireless Routers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Network Connections Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 107 Ch. 4 Pg. 107 Ch. 4 Pg. 107 Ch. 4 Pg. 109 Ch. 4 Pg. 109 Ch. 4 Pg. 110 Ch. 4 Pg. 110 Ch. 4 Pg. 112 Ch. 4 Pg. 113 Ch. 4 Pg. 113 Ch. 4 Pg. 114 Ch. 4 Pg. 114 Ch. 4 Pg. 114 Case 4-1 Building a Home Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 4 Pg. 115 Chapter 5 - Network Form and Function Reach of Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . internal communications bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Outside of the individual computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . peripherals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . personal area network (PAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd Ch. 5 Pg. 114 Ch. 5 Pg. 114 Ch. 5 Pg. 114 Ch. 5 Pg. 114 Ch. 5 Pg. 115 -11- Synchronizing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . tiny area network (TAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Small Office Home Office (SOHO) Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . internal layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Local area networks (LAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Campus Area Network (CAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . backbone network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . wireless connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . intermediate layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . metropolitan area network (MAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . fiber distributed data interface (FDDI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . wide area layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . wide area networks (WANs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Value added networks (VANs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . temporary circuit-switched network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . packet data network (PDN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Galactic Area Network (GAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Securing Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Virtual private networks (VPN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . tunneling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 5 Pg. 115 Ch. 5 Pg. 115 Ch. 5 Pg. 115 Ch. 5 Pg. 115 Ch. 5 Pg. 115 Ch. 5 Pg. 115 Ch. 5 Pg. 116 Ch. 5 Pg. 116 Ch. 5 Pg. 117 Ch. 5 Pg. 117 Ch. 5 Pg. 117 Ch. 5 Pg. 117 Ch. 5 Pg. 118 Ch. 5 Pg. 118 Ch. 5 Pg. 118 Ch. 5 Pg. 118 Ch. 5 Pg. 118 Ch. 5 Pg. 119 Ch. 5 Pg. 119 Ch. 5 Pg. 120 Ch. 5 Pg. 120 Connectivity in Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Category 3 UTP wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10BaseT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Base2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Category 5 wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100BaseT network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100BaseFX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Giga-Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1000BaseT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Category 5 or 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1000BaseFx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 5 Pg. 120 Ch. 5 Pg. 120 Ch. 5 Pg. 120 Ch. 5 Pg. 120 Ch. 5 Pg. 120 Ch. 5 Pg. 120 Ch. 5 Pg. 120 Ch. 5 Pg. 120 Ch. 5 Pg. 120 Ch. 5 Pg. 121 Ch. 5 Pg. 121 Firewalls: Protecting the Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . prevent unauthorized access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Packet filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Application gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Circuit-level gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Proxy server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . denial of service attack (DOS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 5 Pg. 123 Ch. 5 Pg. 123 Ch. 5 Pg. 123 Ch. 5 Pg. 123 Ch. 5 Pg. 123 Ch. 5 Pg. 123 Ch. 5 Pg. 124 Network Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Storage Area Networks (SANs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Network-Attached Storage (NAS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . fibre channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 5 Pg. 124 Ch. 5 Pg. 125 Ch. 5 Pg. 125 Ch. 5 Pg. 126 Where it all Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 5 Pg. 126 Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Code Length . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ASCII code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . EBCDIC code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd Ch. 5 Pg. 127 Ch. 5 Pg. 127 Ch. 5 Pg. 128 Ch. 5 Pg. 128 -12- Code Length vs Throughput . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 5 Pg. 128 code points . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 5 Pg. 128 characters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 5 Pg. 128 Forms of Data Transmission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Asynchronous Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . parity checking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Synchronous Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . packet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Block check characters [BCC] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . continuous synchronous communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . packet switching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 5 Pg. 128 Ch. 5 Pg. 129 Ch. 5 Pg. 129 Ch. 5 Pg. 130 Ch. 5 Pg. 130 Ch. 5 Pg. 130 Ch. 5 Pg. 130 Ch. 5 Pg. 130 Signal Reliability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Error Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . echo checking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . checksum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vertical redundancy checking (VRC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . longitudinal redundancy check (LRC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cyclic redundancy checking (CRC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Error Correction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hamming codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . automatic repeat request (ARQ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 5 Pg. 131 Ch. 5 Pg. 131 Ch. 5 Pg. 131 Ch. 5 Pg. 131 Ch. 5 Pg. 132 Ch. 5 Pg. 132 Ch. 5 Pg. 132 Ch. 5 Pg. 132 Ch. 5 Pg. 132 Ch. 5 Pg. 133 Case 5-1 Network-Attached Storage (NAS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 5 Pg. 133 Case 5-2 Understanding Firewalls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 5 Pg. 142 R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -13- Part III - Wide Area Networks; the Internet Chapter 6 - From LANs to WANs: Broadband Technology Bandwidth is Convergence Driven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 6 Pg. 146 Network Types Reviewed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Local Area Network (LAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . backbone network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . internetworking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Metropolitan Area Network (MAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Internet Service Provider (ISP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 6 Pg. 147 Ch. 6 Pg. 147 Ch. 6 Pg. 147 Ch. 6 Pg. 147 Ch. 6 Pg. 147 Ch. 6 Pg. 147 Moving to Networks Covering Large Areas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Packet Data Network (PDN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . circuit-switching technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . virtual circuits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . packet assembler/disassembler (PAD). The PAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . datagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . packet-switched network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 6 Pg. 147 Ch. 6 Pg. 147 Ch. 6 Pg. 147 Ch. 6 Pg. 148 Ch. 6 Pg. 148 Ch. 6 Pg. 148 Ch. 6 Pg. 148 WAN Technologies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . X.25 Packet Data Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Packet-Layer Protocol (PLP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . information frame (I-frame) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . supervisory frame (S-frame) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . unnumbered frame (U frame) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Broadband Integrated Services Digital Network (BISDN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Frame Relay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . permanent virtual channel (PVC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Advantages of Frame Relay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Disadvantages of Frame Relay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Frame Relay versus X.25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Digital Subscriber Line (DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . High-Data-Rate Digital Subscriber Line (HDSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Description of ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Switched Multimegabit Data Service (SMDS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Advantages of SMDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Disadvantages of SMDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Frame Relay versus SMDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Similarities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Differences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Synchronous Optical Network (SONET) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Synchronous Digital Hierarchy (SDH) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Synchronous Transport Signal 1 (STS-1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Optical Carrier 1 (OC-1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Advantages of SONET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Disadvantages of SONET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Asynchronous Transfer Mode (ATM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 6 Pg. 149 Ch. 6 Pg. 149 Ch. 6 Pg. 150 Ch. 6 Pg. 150 Ch. 6 Pg. 150 Ch. 6 Pg. 151 Ch. 6 Pg. 151 Ch. 6 Pg. 151 Ch. 6 Pg. 151 Ch. 6 Pg. 152 Ch. 6 Pg. 153 Ch. 6 Pg. 153 Ch. 6 Pg. 154 Ch. 6 Pg. 155 Ch. 6 Pg. 155 Ch. 6 Pg. 155 Ch. 6 Pg. 156 Ch. 6 Pg. 158 Ch. 6 Pg. 159 Ch. 6 Pg. 159 Ch. 6 Pg. 159 Ch. 6 Pg. 159 Ch. 6 Pg. 160 Ch. 6 Pg. 160 Ch. 6 Pg. 160 Ch. 6 Pg. 160 Ch. 6 Pg. 160 Ch. 6 Pg. 161 Ch. 6 Pg. 162 R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -14- Advantages of ATM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Disadvantages of ATM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Broadband Integrated Services Digital Network (BISDN) Technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Advantages of BISDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Broadband Technologies: Issues for Business Organizations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BISDN's Role . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Simple Object Access Protocol (SOAP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 6 Pg. 164 Ch. 6 Pg. 165 Ch. 6 Pg. 165 Ch. 6 Pg. 166 Ch. 6 Pg. 166 Ch. 6 Pg. 167 Ch. 6 Pg. 167 Packet or Frame Format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 6 Pg. 169 Case 6-1 Level 3 Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 6 Pg. 171 Chapter 7 - The Internet, Intranets, & Extranets THE INTERNET-THE NETWORK OF NETWORKS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 7 Pg. 180 Putting a Graphical Interface on the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . World Wide Web (WWW or the Web) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hypertext . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . hypermedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Formatting Languages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Standard Generalized Markup Language (SGML) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . HyperText Markup Language (HTML) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Extensible Markup Language (XML) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . HyperText Transfer Protocol (http) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mosaic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Netscape . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Internet Explorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Java . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . cookie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Access to the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 7 Pg. 182 Ch. 7 Pg. 183 Ch. 7 Pg. 183 Ch. 7 Pg. 183 Ch. 7 Pg. 183 Ch. 7 Pg. 184 Ch. 7 Pg. 184 Ch. 7 Pg. 184 Ch. 7 Pg. 184 Ch. 7 Pg. 185 Ch. 7 Pg. 186 Ch. 7 Pg. 186 Ch. 7 Pg. 186 Ch. 7 Pg. 187 Ch. 7 Pg. 187 Ch. 7 Pg. 187 Protocols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . TCP/IP-Transmission Control Protocol/Internet Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SLIP-Serial Line Internet Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PPP-Point-to-Point Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 7 Pg. 188 Ch. 7 Pg. 189 Ch. 7 Pg. 189 Ch. 7 Pg. 189 Access Points to the Internet - NAPs and MAEs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . MAE East, MAE West, and MAE Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Metropolitan Area Ethernet (MAE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Network Access Point (NAP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Internet Service Provider (ISP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Web Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uniform Resource Locator (URL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Domain Names . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Registering a Domain Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . URL-to-IP-Address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . What are static and dynamic addressing? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . What is NAT? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . What are TCP and UDP Ports? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 7 Pg. 189 Ch. 7 Pg. 189 Ch. 7 Pg. 190 Ch. 7 Pg. 190 Ch. 7 Pg. 190 Ch. 7 Pg. 190 Ch. 7 Pg. 190 Ch. 7 Pg. 191 Ch. 7 Pg. 192 Ch. 7 Pg. 192 Ch. 7 Pg. 193 Ch. 7 Pg. 193 Ch. 7 Pg. 194 R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -15- Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 7 Pg. 194 The Intranet-Using Internet Capabilities within the Organization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . The Demands of Business Today . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . What is an Intranet? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Imagine this scenario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . The solution to this problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . The Internet and Intranets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . The Intranet Revolution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . What is an Extranet? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 7 Pg. 195 Ch. 7 Pg. 195 Ch. 7 Pg. 196 Ch. 7 Pg. 197 Ch. 7 Pg. 199 Ch. 7 Pg. 199 Ch. 7 Pg. 199 Ch. 7 Pg. 201 Case 7.1 NREN and its Present State in Relation to Internet2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 7 Pg. 202 Case 7.2 - Internet Protocol Version 6: The Future of Internet Communication . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 7 Pg. 202 Chapter 8 - The Internet, Intranets, & Extranets eBUSINESS AND eCOMMERCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Electronic commerce (eCommerce) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . eBusiness (electronic business) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Business-to-Consumer B2C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . disintermediation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Business-to-Business (B2B) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consumer-to-Consumer (C2C) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Electronic Payment Makes Electronic Commerce Work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Paypal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-cash or Digital Cash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Government-to-Customers (G2C or E-government) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Alabama e-Government . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mobile Commerce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . eBusiness Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PKI-Public Key Infrastructure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . electronic signatures provision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 8 Pg. 213 Ch. 8 Pg. 213 Ch. 8 Pg. 213 Ch. 8 Pg. 213 Ch. 8 Pg. 214 Ch. 8 Pg. 214 Ch. 8 Pg. 214 Ch. 8 Pg. 215 Ch. 8 Pg. 215 Ch. 8 Pg. 215 Ch. 8 Pg. 216 Ch. 8 Pg. 217 Ch. 8 Pg. 217 Ch. 8 Pg. 218 Ch. 8 Pg. 218 Ch. 8 Pg. 219 Business on the Internet (Web Services) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Direct Selling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . informing the buyer of the transaction progress via email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Selling Advertising Space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Charging for Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Charging for Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Web Sites in Support of Customer Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 8 Pg. 220 Ch. 8 Pg. 221 Ch. 8 Pg. 222 Ch. 8 Pg. 222 Ch. 8 Pg. 223 Ch. 8 Pg. 223 Ch. 8 Pg. 223 Portals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Portlet: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Common interface: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Related: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Independent: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Business Portals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Customer Portals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Business-to-Business Portals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 8 Pg. 225 Ch. 8 Pg. 225 Ch. 8 Pg. 225 Ch. 8 Pg. 225 Ch. 8 Pg. 225 Ch. 8 Pg. 225 Ch. 8 Pg. 226 Ch. 8 Pg. 226 R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -16- Enterprise Application Portals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 8 Pg. 227 Chick-Fil-A (CFA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 8 Pg. 228 Concerns of Web Business . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Denial of Service (DoS) Attacks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Firewalls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intrusion Detection System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Spam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Spam Projected to Cost Business $198 billion by 2007 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Spam Spreads to Cellphones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Compression on the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 8 Pg. 228 Ch. 8 Pg. 228 Ch. 8 Pg. 229 Ch. 8 Pg. 230 Ch. 8 Pg. 231 Ch. 8 Pg. 233 Ch. 8 Pg. 233 Ch. 8 Pg. 233 Ch. 8 Pg. 234 IP Television . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Internet protocol (IP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . wide area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comparison of the Internet and a Value Added Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 8 Pg. 234 Ch. 8 Pg. 234 Ch. 8 Pg. 234 Ch. 8 Pg. 234 Special Consideration of the Internet and Intranets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Digital Divide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . digital divide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . income based . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . The Impact of the Internet in Underdeveloped Countries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tax on Internet Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Do We Need Secure Email? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Voting via the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Challenges to Academic Honesty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pornography and Hate Groups on the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Home Networks and Intrusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 8 Pg. 235 Ch. 8 Pg. 235 Ch. 8 Pg. 235 Ch. 8 Pg. 235 Ch. 8 Pg. 235 Ch. 8 Pg. 236 Ch. 8 Pg. 236 Ch. 8 Pg. 237 Ch. 8 Pg. 238 Ch. 8 Pg. 238 Ch. 8 Pg. 239 CASE 8.1 the Role of Government in the Evolution of the Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 8 Pg. 241 Part IV - Wireless Networks Chapter 9 - Wireless Networks - The Basics Traditional Wireless Formats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fixed, Portable and Nomadic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Point-to-point links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . the parabolic antennas of a microwave link . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . form of wireless cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . wireless T-1 systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Point-to-Multipoint Links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . satellite communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mesh-Enabled Architecture (MEA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 9 Pg. 245 Ch. 9 Pg. 245 Ch. 9 Pg. 245 Ch. 9 Pg. 245 Ch. 9 Pg. 245 Ch. 9 Pg. 246 Ch. 9 Pg. 246 Ch. 9 Pg. 246 Ch. 9 Pg. 247 Ch. 9 Pg. 247 WLAN or LAWN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 9 Pg. 247 Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 9 Pg. 248 R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -17- Continuous wave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . unidirectional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . omni-directional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . packet-radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . reception area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IEEE 802.11 or Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . mesh enabled architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Infrared (optical) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 9 Pg. 248 Ch. 9 Pg. 248 Ch. 9 Pg. 248 Ch. 9 Pg. 248 Ch. 9 Pg. 248 Ch. 9 Pg. 248 Ch. 9 Pg. 248 Ch. 9 Pg. 248 Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wired . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . network interface card (NIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . connecting cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . connecting node, or hub or switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wireless . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . channel is the space medium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . access point . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . mesh-enabled architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 9 Pg. 248 Ch. 9 Pg. 249 Ch. 9 Pg. 249 Ch. 9 Pg. 249 Ch. 9 Pg. 249 Ch. 9 Pg. 249 Ch. 9 Pg. 249 Ch. 9 Pg. 249 Ch. 9 Pg. 249 Connectivity - Area of Coverage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Room(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . infrared (IR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 802.11 packet-radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wi-Fi hotspots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Building / Warehouse / Campus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . mesh enabled architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . City . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . cellular telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Voice-over-IP (VoIP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . WiMax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . wireless metropolitan area network (WMAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . State (PSC regulated) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Public Service Commission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . tariff . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Federal Communications Commission (FCC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nationwide (FCC Regulated in U.S.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . National (PTT Regulated Outside of U.S.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RFID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RFID: How can it be used? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Electronic Product Code, (EPC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RFID in the Mining Industry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Other Wireless Standards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zigbee (802.15.4) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ultra Wideband (UWB) (802.15.3) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bluetooth (802.15.1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 9 Pg. 249 Ch. 9 Pg. 249 Ch. 9 Pg. 249 Ch. 9 Pg. 250 Ch. 9 Pg. 250 Ch. 9 Pg. 250 Ch. 9 Pg. 250 Ch. 9 Pg. 250 Ch. 9 Pg. 250 Ch. 9 Pg. 250 Ch. 9 Pg. 250 Ch. 9 Pg. 251 Ch. 9 Pg. 251 Ch. 9 Pg. 251 Ch. 9 Pg. 251 Ch. 9 Pg. 251 Ch. 9 Pg. 251 Ch. 9 Pg. 252 Ch. 9 Pg. 252 Ch. 9 Pg. 253 Ch. 9 Pg. 254 Ch. 9 Pg. 255 Ch. 9 Pg. 256 Ch. 9 Pg. 256 Ch. 9 Pg. 258 Ch. 9 Pg. 259 Wireless Broadband Technologies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fixed Wireless . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Short Distance; Moderate Bandwidth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . wireless T-1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Terrestrial Microwave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Satellite and VSAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fixed and Moveable Wireless . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 9 Pg. 261 Ch. 9 Pg. 261 Ch. 9 Pg. 261 Ch. 9 Pg. 261 Ch. 9 Pg. 262 Ch. 9 Pg. 262 Ch. 9 Pg. 262 R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -18- Cellular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Satellite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . MMDS / LMDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wireless Fidelity (802-11a/b/g) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 9 Pg. 262 Ch. 9 Pg. 263 Ch. 9 Pg. 263 Ch. 9 Pg. 263 Wireless Metropolitan Area Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 9 Pg. 263 Wireless Wide Area Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 9 Pg. 264 Case 9-1 Can the Technology of RFID Insure Security? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 9 Pg. 265 Chapter 10 - Wireless Networks - Issues and Management Wireless Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Number of Access Points Required . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . obstructions increase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . number of access points required increases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Complexity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . More Points of Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Packet vs Cell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Range . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Interference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . First, physical obstacles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Battery Life . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Right-of-Way . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . It’s Not all Free . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Expense - Total Cost of Ownership . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Time to Deploy (Implementation Issues) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . What About Nomadic Nodes? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Maintenance and Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . in-house . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . contract with the vendors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . third-party . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Software Differences from Back Office . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Signaling Speeds - Bandwidth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Proprietary Signals Protocols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . interoperate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . roaming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Regulatory Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . regulated spectrum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . power levels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . critical equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . healthcare facilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . commercial aircraft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RFID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . reallocate spectrum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . spectrum efficiency . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ultra Wideband technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . quality-of-service (QoS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd Ch. 10 Pg. 275 Ch. 10 Pg. 275 Ch. 10 Pg. 275 Ch. 10 Pg. 275 Ch. 10 Pg. 276 Ch. 10 Pg. 276 Ch. 10 Pg. 276 Ch. 10 Pg. 278 Ch. 10 Pg. 278 Ch. 10 Pg. 278 Ch. 10 Pg. 279 Ch. 10 Pg. 279 Ch. 10 Pg. 280 Ch. 10 Pg. 281 Ch. 10 Pg. 282 Ch. 10 Pg. 282 Ch. 10 Pg. 282 Ch. 10 Pg. 282 Ch. 10 Pg. 283 Ch. 10 Pg. 283 Ch. 10 Pg. 283 Ch. 10 Pg. 283 Ch. 10 Pg. 283 Ch. 10 Pg. 284 Ch. 10 Pg. 284 Ch. 10 Pg. 284 Ch. 10 Pg. 285 Ch. 10 Pg. 285 Ch. 10 Pg. 285 Ch. 10 Pg. 285 Ch. 10 Pg. 286 Ch. 10 Pg. 286 Ch. 10 Pg. 286 Ch. 10 Pg. 286 Ch. 10 Pg. 286 Ch. 10 Pg. 286 Ch. 10 Pg. 286 Ch. 10 Pg. 286 -19- Spectrum leasing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . unlicenced spectrum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Voice-over-IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Emergency E-911 services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . health concern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 10 Pg. 287 Ch. 10 Pg. 287 Ch. 10 Pg. 287 Ch. 10 Pg. 287 Ch. 10 Pg. 288 Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 10 Pg. 288 Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Network Administration for the Wireless World . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Training and Certification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Certification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Foundation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Advanced . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Expert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Convergence will Drive Wireless Capability and Bandwidth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Personal digital assistants (PDAs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 10 Pg. 288 Ch. 10 Pg. 288 Ch. 10 Pg. 289 Ch. 10 Pg. 289 Ch. 10 Pg. 289 Ch. 10 Pg. 290 Ch. 10 Pg. 291 Ch. 10 Pg. 291 Ch. 10 Pg. 291 Ch. 10 Pg. 291 Ch. 10 Pg. 292 Ch. 10 Pg. 292 Case 10-1 Wireless Application Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 10 Pg. 292 Part V - Security Chapter 11 - Network Security Security Starts with Risk Assessment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . The Nature of Risk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Threats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modifying factors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consequences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Risk Assessment and Analysis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Risk Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 303 Ch. 11 Pg. 304 Ch. 11 Pg. 304 Ch. 11 Pg. 304 Ch. 11 Pg. 304 Ch. 11 Pg. 304 Ch. 11 Pg. 305 Ch. 11 Pg. 305 Disaster Planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 306 Outsource Your Risk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 307 Network Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Physical security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Virtual security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wired Virtual Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wireless virtual security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Data Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Privacy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Proprietary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd Ch. 11 Pg. 307 Ch. 11 Pg. 307 Ch. 11 Pg. 307 Ch. 11 Pg. 308 Ch. 11 Pg. 309 Ch. 11 Pg. 309 Ch. 11 Pg. 309 Ch. 11 Pg. 309 Ch. 11 Pg. 309 -20- Parameters of a Valuable Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reliability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . available . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . perform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 310 Ch. 11 Pg. 310 Ch. 11 Pg. 311 Ch. 11 Pg. 311 Ch. 11 Pg. 311 Power for Network Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . attributes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Continuity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Accessability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Regulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Waveform . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dirty Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Surge Protectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Line Conditioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uninterruptible Power Supplies (UPS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Motor-Generator Sets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Back-up Generators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . One Company’s Disaster Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 311 Ch. 11 Pg. 312 Ch. 11 Pg. 312 Ch. 11 Pg. 312 Ch. 11 Pg. 312 Ch. 11 Pg. 312 Ch. 11 Pg. 312 Ch. 11 Pg. 312 Ch. 11 Pg. 312 Ch. 11 Pg. 313 Ch. 11 Pg. 313 Ch. 11 Pg. 314 Ch. 11 Pg. 314 Security Issue Threats and Responses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Threats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Passive Threats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . User Threats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Environmental hazards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Systems Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Crosstalk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Power Outages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Active Threats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intrusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cuckoo's Egg Revisited . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hacking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Criminal attacks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Terrorism . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programmers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rogue Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Denial of Service (DoS/DDoS) Attacks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zombie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intrusion of Governmental Agencies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Spam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Spoofing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Email Spoofing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Email Spamming and Email Spoofing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Phishing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sypware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Malware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Worm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Trojan Horse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Logic Bombs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Spyware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 315 Ch. 11 Pg. 316 Ch. 11 Pg. 316 Ch. 11 Pg. 316 Ch. 11 Pg. 316 Ch. 11 Pg. 317 Ch. 11 Pg. 317 Ch. 11 Pg. 317 Ch. 11 Pg. 317 Ch. 11 Pg. 318 Ch. 11 Pg. 318 Ch. 11 Pg. 318 Ch. 11 Pg. 318 Ch. 11 Pg. 319 Ch. 11 Pg. 319 Ch. 11 Pg. 319 Ch. 11 Pg. 320 Ch. 11 Pg. 322 Ch. 11 Pg. 322 Ch. 11 Pg. 322 Ch. 11 Pg. 323 Ch. 11 Pg. 325 Ch. 11 Pg. 325 Ch. 11 Pg. 326 Ch. 11 Pg. 326 Ch. 11 Pg. 327 Ch. 11 Pg. 327 Ch. 11 Pg. 328 Ch. 11 Pg. 328 Ch. 11 Pg. 328 Ch. 11 Pg. 328 Ch. 11 Pg. 328 R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -21- Prevention Measures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VPN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Layer Two Tunneling Protocol (L2TP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IPsec (Internet Protocol Security) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Authorization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Digital Certificate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Public Key Infrastructure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Certificate of Authority . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Secure Socket Layer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Transport Layer Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kerberos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Firewalls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Personal Firewalls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Firewalls are Customizable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Protection from Spam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Blacklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Heuristics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bayesian filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Filters vs Blacklists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Home Network Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Penetration Testing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intrusion Detection Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Intrusion Prevention Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Honey Pots and Traps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Honeypots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sniffers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . After the Fact Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Audits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 329 Ch. 11 Pg. 329 Ch. 11 Pg. 329 Ch. 11 Pg. 329 Ch. 11 Pg. 329 Ch. 11 Pg. 329 Ch. 11 Pg. 330 Ch. 11 Pg. 330 Ch. 11 Pg. 331 Ch. 11 Pg. 331 Ch. 11 Pg. 332 Ch. 11 Pg. 332 Ch. 11 Pg. 333 Ch. 11 Pg. 333 Ch. 11 Pg. 335 Ch. 11 Pg. 335 Ch. 11 Pg. 336 Ch. 11 Pg. 336 Ch. 11 Pg. 336 Ch. 11 Pg. 337 Ch. 11 Pg. 337 Ch. 11 Pg. 337 Ch. 11 Pg. 338 Ch. 11 Pg. 338 Ch. 11 Pg. 339 Ch. 11 Pg. 341 Ch. 11 Pg. 342 Ch. 11 Pg. 342 Ch. 11 Pg. 343 Ch. 11 Pg. 344 Ch. 11 Pg. 345 Ch. 11 Pg. 345 Ch. 11 Pg. 345 Case 11-1 - Disaster Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 345 Case11-2 Next-Generation Virus Defense . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 349 Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 355 Key Terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 356 Recommended Readings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 357 Management Critical Thinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 357 Technology Critical Thinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 357 Discussion Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 357 Projects . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 11 Pg. 358 R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -22- Chapter 12 - Wireless Network Security Radiation (Interception) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 351 Access or Interception -Wireless . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 352 The Four Major Mistakes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mistake #1: Using the default configurations for the AP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mistake #2: Preconfigured Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mistake #3: Broadcasting SSID's . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mistake #4: Require No Encryption or Authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 353 Ch. 12 Pg. 353 Ch. 12 Pg. 354 Ch. 12 Pg. 354 Ch. 12 Pg. 354 What Do Hackers Want? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 355 How Hackers Attack the Wireless Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . MAC Addresse Spoofing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Denial of Service Attacks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Malicious Association . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Man-in-the-Middle (MITM) Attack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 355 Ch. 12 Pg. 355 Ch. 12 Pg. 356 Ch. 12 Pg. 356 Ch. 12 Pg. 357 Rogue Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Free Access to Networks via Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Identify the Rogue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Using External Tools for Rogue Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 802.1x Authentication is Your Best Security Offense . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Phreaks Love Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 358 Ch. 12 Pg. 360 Ch. 12 Pg. 360 Ch. 12 Pg. 362 Ch. 12 Pg. 363 Ch. 12 Pg. 364 RFID Security Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 364 Wireless Security Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . WEP and WEP2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . WPA ...................................................................... Temporal Key Integrity Protocol (TKIP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 802.11i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 365 Ch. 12 Pg. 365 Ch. 12 Pg. 366 Ch. 12 Pg. 367 Ch. 12 Pg. 367 Defensive Strategies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . WEP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . MAC Address Blocking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ditch the Defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beacon Intervals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Access Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Controlling Reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Disable DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Network Auditing and Intrusion Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 368 Ch. 12 Pg. 368 Ch. 12 Pg. 369 Ch. 12 Pg. 369 Ch. 12 Pg. 369 Ch. 12 Pg. 370 Ch. 12 Pg. 370 Ch. 12 Pg. 370 Ch. 12 Pg. 370 Human Error and Network Administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 371 Legal Implications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sarbanes-Oxley Act of 2002 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . The CAN-SPAM Act: Requirements for Commercial Emailers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . California Security Breach Law . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd Ch. 12 Pg. 372 Ch. 12 Pg. 372 Ch. 12 Pg. 372 Ch. 12 Pg. 372 Ch. 12 Pg. 373 Ch. 12 Pg. 375 -23- Federal Information Security Management Act (FISMA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 375 NASD Conduct Rules 3010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 375 FDA 21 CFR Part 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 376 Case 12-1 Best Practices for Wireless Network Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 376 Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 384 Key Terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 385 Recommended Readings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 385 Management Critical Thinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 385 Technology Critical Thinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 386 Discussion Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 386 Projects . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 12 Pg. 386 R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -24- Part VI - Network Management Chapter 13 - Monitoring & Control of Network Activity The Organizational Side of Telecommunications Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Design and Implementation of New Facilities and Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Network Diagraming and Design Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Network Operations and Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Administrative Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telecommunications Management vs Telecommunications Capability . . . . . . . . . . . . . Ch. 13 Pg. 384 Ch. 13 Pg. 384 Ch. 13 Pg. 385 Ch. 13 Pg. 386 Ch. 13 Pg. 387 Ch. 13 Pg. 388 The Technical Side of Telecommunications Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Network Operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . network administrator, . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Network Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Monitoring Employees . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Service Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SNMP and CMIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problem (Fault) Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Security Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Performance Measurement and Tuning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Service Level and Service Agreements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Measurements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Management Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Contingency, Expansion, and Growth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Change Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capacity Management and Planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Risk Assessment and Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Disaster Planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Redundancy to Mitigate Risk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Backup of Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Quality of Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Service Level Agreement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Committed Information Rate (CIR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 13 Pg. 388 Ch. 13 Pg. 391 Ch. 13 Pg. 391 Ch. 13 Pg. 392 Ch. 13 Pg. 393 Ch. 13 Pg. 394 Ch. 13 Pg. 394 Ch. 13 Pg. 395 Ch. 13 Pg. 395 Ch. 13 Pg. 396 Ch. 13 Pg. 396 Ch. 13 Pg. 396 Ch. 13 Pg. 397 Ch. 13 Pg. 397 Ch. 13 Pg. 398 Ch. 13 Pg. 398 Ch. 13 Pg. 399 Ch. 13 Pg. 400 Ch. 13 Pg. 402 Ch. 13 Pg. 402 Ch. 13 Pg. 403 Ch. 13 Pg. 403 Ch. 13 Pg. 403 Ch. 13 Pg. 404 Case 13-1 - Network Management Basics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 13 Pg. 405 Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 13 Pg. 409 Key Terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 13 Pg. 409 Management Critical Thinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 13 Pg. 409 Technology Critical Thinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 13 Pg. 409 Discussion Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 13 Pg. 409 Projects . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 13 Pg. 410 R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -25- Chapter 14- Network Management Vision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Objectives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Strategy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Information systems architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Business systems architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Technical architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Network architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Implementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 14 Pg. 410 Ch. 14 Pg. 410 Ch. 14 Pg. 410 Ch. 14 Pg. 410 Ch. 14 Pg. 411 Ch. 14 Pg. 411 Ch. 14 Pg. 411 Ch. 14 Pg. 411 Ch. 14 Pg. 412 Ch. 14 Pg. 412 Ch. 14 Pg. 413 Telecommunications Design and Implementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Network Analysis and Design . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Network Implementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sources of Requests for Projects . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 14 Pg. 413 Ch. 14 Pg. 413 Ch. 14 Pg. 414 Ch. 14 Pg. 414 A Methodology for Designing, Developing, and Implementing Telecommunications . . . . . . . . . . . Ch. 14 Pg. 416 Capabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 14 Pg. 416 Network Modeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 14 Pg. 417 Phases of Telecommunications Analysis and Design . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . The Request . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I. Problem Identification, Definition, and Objective Statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Team Composition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Team Leader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Technical Specialist(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Interested User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telco and IXC Representative . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consultant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Risk Analysis and Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Preliminary Determination of Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . II. Preliminary Investigation and Feasibility Study . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Technical Feasibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Behavioral Feasibility and Implications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Economic Feasibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Operational Feasibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Time Feasibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Regulatory Feasibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ethical Feasibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Project Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . III. Systems Analysis Detailed Understanding and Definition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . System Specification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prototyping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Simulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Make-or-Buy Decision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IV. Investigation of Alternatives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . V. General Network Design . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd Ch. 14 Pg. 418 Ch. 14 Pg. 418 Ch. 14 Pg. 418 Ch. 14 Pg. 418 Ch. 14 Pg. 419 Ch. 14 Pg. 419 Ch. 14 Pg. 419 Ch. 14 Pg. 420 Ch. 14 Pg. 420 Ch. 14 Pg. 420 Ch. 14 Pg. 420 Ch. 14 Pg. 422 Ch. 14 Pg. 422 Ch. 14 Pg. 423 Ch. 14 Pg. 423 Ch. 14 Pg. 424 Ch. 14 Pg. 425 Ch. 14 Pg. 425 Ch. 14 Pg. 426 Ch. 14 Pg. 426 Ch. 14 Pg. 427 Ch. 14 Pg. 427 Ch. 14 Pg. 428 Ch. 14 Pg. 428 Ch. 14 Pg. 429 Ch. 14 Pg. 429 Ch. 14 Pg. 429 Ch. 14 Pg. 430 Ch. 14 Pg. 431 -26- VI. Selection of Vendors and Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VII. Calculation of Costs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VIII. Presentation to Technical and Management Group on Recommendation . . . . . . . . . . . . . . IX. Final Decisions and Design . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . X. Procurement Order Hardware, Software, and Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . XI. Preparation for Implementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . II. Installation of Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . XIII. System Testing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . XIV. Training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . XV. Implementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cutover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . XVI. After-Implementation Cleanup and Audit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . XVII. Turning System Over to Maintenance Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 14 Pg. 431 Ch. 14 Pg. 432 Ch. 14 Pg. 432 Ch. 14 Pg. 433 Ch. 14 Pg. 433 Ch. 14 Pg. 433 Ch. 14 Pg. 433 Ch. 14 Pg. 434 Ch. 14 Pg. 434 Ch. 14 Pg. 435 Ch. 14 Pg. 435 Ch. 14 Pg. 436 Ch. 14 Pg. 436 Certification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . network administrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . new hires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . experience hires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 14 Pg. 436 Ch. 14 Pg. 436 Ch. 14 Pg. 437 Ch. 14 Pg. 437 Certifications Available . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Network Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Network+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft Certified Systems Administrators (MCSAs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft Certified Systems Engineers (MCSEs) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cisco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CCNA certification (Cisco Certified Network Associate) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Novell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Novell’s Certified Novell Administrator (CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Novell’s Certified Novell Engineer (CNE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CompTIA’s Linux+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Red Hat Certified Engineer (RHCE ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Linux Professional Institute’s LPIC1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Linux Professional Institute’s LPIC2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CompTIA’s Security+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CWSP (Certified Wireless Security Professional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CompTIA’s i-Net+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wireless . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Certified Wireless Analysis Professional CWAP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 14 Pg. 438 Ch. 14 Pg. 438 Ch. 14 Pg. 438 Ch. 14 Pg. 438 Ch. 14 Pg. 438 Ch. 14 Pg. 438 Ch. 14 Pg. 438 Ch. 14 Pg. 439 Ch. 14 Pg. 439 Ch. 14 Pg. 439 Ch. 14 Pg. 439 Ch. 14 Pg. 439 Ch. 14 Pg. 439 Ch. 14 Pg. 439 Ch. 14 Pg. 439 Ch. 14 Pg. 440 Ch. 14 Pg. 440 Ch. 14 Pg. 440 Ch. 14 Pg. 440 Ch. 14 Pg. 440 Ch. 14 Pg. 441 Ch. 14 Pg. 442 Ch. 14 Pg. 442 Ch. 14 Pg. 442 Ch. 14 Pg. 443 Case 14-1 - Application Service Providers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 14 Pg. 443 Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 14 Pg. 449 Key Terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 14 Pg. 450 Management Critical Thinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 14 Pg. 450 R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -27- Technology Critical Thinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 14 Pg. 450 Discussion Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 14 Pg. 451 Projects . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ch. 14 Pg. 451 Additional Materials Emerging Technologies Voice Communications History of Legislation & Regulation Glossary R:\BOOK\Wired and Wireless Data Comm\Total ToC Jan 20 05.wpd -28-
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