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Automation Engine 9
Systemvoraussetzungen
Version: 9.11.0
Date: 2014-11
Automic Software GmbH
ii Copyright
Copyright
Die Marke Automic® und das Automic-Logo® sind Warenzeichen der Automic Software GmbH
(Automic). Die Nutzung sämtlicher Warenzeichen bedarf der ausdrücklichen schriftlichen
Genehmigung und unterliegt den Lizenzbedingungen. Die Software/das Computerprogramm sind
geschütztes Eigentum der Firma Automic. Zugang und Nutzung vorbehaltlich der geprüften
schriftlichen Lizenzbedingungen.
Die Software/das Computerprogramm ist weiters durch internationale Verträge sowie nationale und
internationale Gesetze urheberrechtlich geschützt. Unbefugter Zugang bzw. Nutzung werden zivilund strafrechtlich verfolgt. Unbefugtes Kopieren und andere Formen der auszugsweisen oder
vollständigen Reproduktion, Dekompilierung, Nachbau, Änderung oder die Entwicklung von aus der
Software abgeleiteten Produkten sind strengstens verboten. Die Nichtbeachtung wird strafrechtlich
verfolgt.
Alle Angaben ohne Gewähr. Änderungen, Irrtümer, Satz- und Druckfehler vorbehalten. Nachdruck
auch in Auszügen ist untersagt.
© Copyright Automic Software GmbH. Alle Rechte vorbehalten.
Automation Engine
iii
Inhaltsverzeichnis
1 Unterstützte Plattformen
1
1.1 Einleitung
1
1.2 Allgemeine Informationen
1
1.3 Java
1
1.4 Netzwerk
2
1.5 Datenbank
2
1.6 Automation Engine
3
1.7 UserInterface
4
1.8 WebInterface
4
1.9 Dienstprogramme
5
1.10 Agenten
5
1.10.1 Betriebssystem-Agent
5
1.10.2 Enterprise Business Solution-Agent
6
1.10.3 Datenbank-Agent
7
1.10.4 Java EE/JMX-Agent
8
1.11 Installer
8
1.12 ServiceManager
8
1.12.1 ServiceManager-Dialog
9
1.13 Externe Integration
9
1.14 Process Analytics
11
1
Kapitel 1 Unterstützte Plattformen
1 Unterstützte Plattformen
Die aktuellste Liste der Voraussetzungen für die Automation Engine finden Sie im Automic
Download Center (http://downloads.automic.com) oder in unserer Knowledge Base.
(https://automationpassion.com)
1.1 Einleitung
Die folgende Liste enthält die Voraussetzungen für den Betrieb der einzelnen Komponenten der
Automation Platform. Es ist jeweils vermerkt welche Version der Datenbanken, Betriebssysteme,
Geschäftslösungen usw. unterstützt werden. Für geplante Updates auf hier nicht genannte
Versionen, empfehlen wir Ihnen dringend, zunächst Rücksprache mit unserem Support zu halten,
insbesondere wenn das Update kurze Zeit nach deren Releasedatum erfolgen soll.
1.2 Allgemeine Informationen
Die Automation Engine, der SNMP-Subagent und die Dienstprogramme sind nur für 64-Bit
verfügbar. Alle anderen Komponenten werden für 32-Bit und teilweise auch für 64-Bit ausgeliefert.
Nähere Informationen sind bei den Voraussetzungen der jeweiligen Komponente vermerkt. Ist
nichts weiter angegeben, ist die Komponente nur für 32-Bit verfügbar.
Für die Installation der Programme auf Windows wird das Microsoft Visual C++ 2005
Redistributable Package benötigt! Wir liefern eine aktuelle Version des Package aus, das Sie auf
jene Windows-Rechner installieren müssen, auf denen Programme laufen.
1.3 Java
Java Software
Einige Komponenten benötigen eine Java JRE/SDK-Umgebung.
Betriebssystem
Anbieter
Windows
Linux
Oracle Java
z/Linux
Solaris / Sparc
AIX
IBM Java
HP-UX
HP-UX Java
32-Bit und 64-Bit Java
l
l
Beim Einsatz der Java-Version 1.6 (32-Bit) müssen Sie den Pfad zur java.exe immer in die
Umgebungsvariable eintragen.
Beim Einsatz der Java-Version 1.6 (64-Bit) ist dies nicht notwendig. Es wird standardmäßig
immer nach der 64-Bit Java-Version gesucht.
Automation Engine
2
1.4 Netzwerk
TCP/IP
Alle beteiligten Rechner eines Automation Engine-Systems müssen mit TCP/IP vernetzt sein und
untereinander kommunizieren können (mit PING überprüfen). Die TCP/IP- Adressen müssen
bekannt sein. Mindestens die Rechner, auf denen Serverprozesse installiert sind, müssen feste
TCP/IP-Adressen haben (keine dynamische Vergabe).
1.5 Datenbank
Entfernung zwischen Datenbank und Automation Engine
Es dürfen keine zu hohen Latenzzeiten beim Zugriff der Automation Engine auf die Datenbank
auftreten (Ping-Response mit 8k Paketgröße < 1ms).
Physikalische Grenze für die theoretisch mögliche Entfernung zwischen Automation Engine und
Datenbank bildet hier die Lichtgeschwindigkeit, denn ein Signal kann unter optimalen Bedingungen
(Lichtwellenleiter ohne Dämpfung) nur max. 200km/ms zurücklegen. Dies bedeutet, dass für einen
Ping auf ein entferntes System mit einer Responsezeit von 1ms die Entfernung max. 10 bis 20km
betragen darf. Ob eine solche Entfernung in der Praxis ohne zwischengeschaltete aktive
Komponenten (Repeater) überbrückt werden kann, hängt u.a. von der Leitungsdämpfung ab. Ist die
Dämpfung zu hoch, müssten zusätzliche Komponenten eingebracht werden, die die Signallaufzeit
u. U. weiter erhöhen. Eine zusätzliche Erhöhung der Laufzeit entsteht ebenfalls durch eine evtl.
erforderliche Wandlung der elektrischen Signale in Lichtwellen.
Für die Verwendung von ILM ist je nach verwendeter Datenbank entweder Oracle Enterprise Edition
mit Oracle Partitionierung oder MS SQL Server Enterprise Edition notwendig!
Datenbank
Version
MS SQL Server (Win)
2005, 2008, 2008 R2, 2012, 2014
Oracle (Win/Unix)
10.2, 11.1, 11.2
DB2 (Win/Unix)
9.5 FP4, 9.7, 10.5
Für Oracle-Datenbanken
Um auf die Datenbank zugreifen zu können, ist es notwendig am Rechner der Automation Engine
die entsprechende ORACLE Client Software zu installieren. Beachten Sie, dass die Version des
Clients mit der eingesetzten ORACLE-Version übereinstimmen muss!
Falls Sie stattdessen einen Oracle INSTANT Client verwenden, beachten Sie, dass die Version
des Clients mit der eingesetzten ORACLE-Version übereinstimmen muss!
Hardware Voraussetzungen für den DB-Rechner
Die Größe der Datenbank ist stark abhängig von der Größe des Systems und vom Durchsatz. Sie
kann 20 GB bis mehrere hundert GB betragen.
Testsystem
Intel Core 2 Duo, mindestens 4 GB
Hauptspeicher
Produktivsystem
Intel Core 2 Quad, mindestens 20 GB
Hauptspeicher
3
Kapitel 1 Unterstützte Plattformen
1.6 Automation Engine
Beim Einsatz des Mehr- Server- Betriebs müssen die Rechner auf denen die Serverprozesse
installiert werden, dieselbe Plattform aufweisen (z.B. 2 Rechner mit HP/UX). Es ist nicht möglich,
Rechner mit unterschiedlichen UNIX-Derivaten oder UNIX und Windows gemischt zu verwenden.
Betriebssystem
Version
Architektur
Windows
2003 Server
x64, ia64
Windows
2008 Server
x64
Windows
2008 R2 Server, 2012 Server, 2012 R2 Server
x64, ia64
Linux
SuSE Linux Enterprise Server 10, 11, 11 SP2
x64
Linux
Red Hat Enterprise Linux 4
x64, ia64
Linux
Red Hat Enterprise Linux 5, 6,7
x64
Linux
Oracle Enterprise Linux 5, 6
x64
zLinux
SuSE Linux Enterprise Server 10
zSeries 64-Bit
Solaris
9, 10, 11
Sparc 64
AIX
5.3
power 64
AIX
6.1, 7.1
power
HP-UX
11.23, 11.31
ia64
Windows
Linux
Unix
Virtuelle Umgebung
Wir bieten Support für die Automation Engine in einer virtuellen Umgebung.
Der Betrieb der Automation Engine auf virtuellen Systemen wird uneingeschränkt unterstützt,
sofern die Leistungsfähigkeit des virtuellen Systems der empfohlenen Mindestausstattung
entspricht. Bei der Konfiguration des virtuellen Systems sind die Hinweise des jeweiligen
Herstellers natürlich entsprechend zu berücksichtigen. Für VMWare finden Sie nähere
Informationen dazu in folgendem Dokument(http://www.vmware.com/pdf/vmware_
timekeeping.pdf).
Die Automation Engine wurde auf folgenden virtuellen Systemen getestet:
Virtuelles System
Version
VMware ESX Server
3.0, 3.5, 4.0, 4.1, 5.0, 5.1, 5.5
Hyper-V
6.1.7600.16385
SNMP Subagent
Für den SNMP-Subagent gelten dieselben Voraussetzungen wie für die Automation Engine.
Windows:
Automation Engine
l
4
SNMP-Dienst
UNIX:
l
Wird der SNMP-Agent als Subagent betrieben, ist Net-SNMP Version 5.x als Master-Agent
zu verwenden.
Wenn der SNMP-Agent als Master-Agent eingesetzt wird, so ist Net-SNMP nicht
erforderlich.
1.7 UserInterface
Das UserInterface liegt als Java-Anwendungsprogramm vor und ist somit auf allen Plattformen
ablauffähig, für die eine Java Runtime-Umgebung (Virtual Machine VM) von Oracle zur Verfügung
steht.
Betriebssystem
Version
Java Version
Windows
*
1.6, 1.7
Linux
SuSE Linux Enterprise Server 10
1.6, 1.7
l
l
l
Empfohlene Version: JRE 1.6_11 oder höher
Wir empfehlen 32-Bit Java zu verwenden. Unter 64-Bit Java wird mehr Arbeitsspeicher
verbraucht und das wirkt sich negativ auf die Performance des UserInterfaces aus
Wenn Sie einen PeopleSoft-Agenten verwenden, der mit 8.53 oder einer höheren Version
läuft, dann benötigt das UserInterface Java 1.7 (die gleiche Java-Version, die auch auf
Agentenseite benötigt wird).
Empfohlene Bildschirmauflösung
Mindestens 1280x800
Hardware-Voraussetzungen für den UserInterface-Rechner
Verwenden Sie einen leistungsstarken Rechner, um eine optimale Performance bei der Bedienung
des UserInterfaces zu erreichen. Für den Hauptspeicher sind mindestens 2 GB erforderlich.
1.8 WebInterface
Das WebInterface ist eine Benutzeroberfläche der Automation Engine, die über einen Webbrowser
aufrufbar ist und nicht mit dem Enterprise Control Center ECC verwechselt werden darf, welches
ein eigenes Automic Produkt ist.
Application Server
Application Server Version
Tomcat
6, 7
IBM WebSphere
6.1, 7.0, 8.5
Oracle WebLogic
9, 10
Web-Browser
Web-Browser Version
Microsoft Internet
Explorer
6.0, 7.0, 8.0, 9.0
Netscape
7.1
5
Kapitel 1 Unterstützte Plattformen
Firefox
getestet mit v13, v14, v15
1.9 Dienstprogramme
Die Dienstprogramme, die als Java-Anwendungsprogramme vorliegen, sind auf allen Plattformen
ablauffähig, für die eine Java Runtime Umgebung (Virtual Machine VM) zur Verfügung steht. Die
Dienstprogramme für HP/UX auf PA-Risc ist nur auf spezielle Anfrage verfügbar. Wenden Sie sich
in diesem Fall an den Automic Support.
Java Runtime
l
l
Java JRE/SDK Version 1.6 oder 1.7
Die Dienstprogramme benötigen unbedingt 64-Bit Java
Ausnahme: Für den Start der grafischen Oberfläche des DB Reporting Tool ist eine 32-Bit
Java-Version erforderlich.
1.10 Agenten
1.10.1 Betriebssystem-Agent
Der Linux-Agent ist sowohl für 32- Bit als auch für 64-Bit verfügbar und wurde in den folgenden
Systemen getestet:
l
l
l
SuSE Linux Enterprise Server 11,
Red Hat Enterprise Linux 6 und 7,
Oracle Enterprise Linux 5
Betriebssystem
Version
Architektur
Windows
2003 Server
x86, x64, ia64
Windows
7, Vista
x64
Windows
2008 Server
x86, x64
Windows
2008 R2 Server, 2012 Server, 2012 R2 Server
x64, ia64
Linux
SuSE Linux Enterprise Server 9
x86
Linux
SuSE Linux Enterprise Server 10, 11, 11 SP2
x86, x64
Linux
Red Hat Enterprise Linux 3, 4
x86
Linux
Red Hat Enterprise Linux 5, 6, 7
x86, x64
Linux
Oracle Enterprise Linux 5, 6
x86, x64
zLinux
SuSE Linux Enterprise Server 8
zLinux 32-Bit
zLinux
SuSE Linux Enterprise Server 10
zLinux 64-Bit
9, 10, 11
Sparc
Windows
Linux
Unix
Solaris
Automation Engine
Solaris
9, 10
x86
Solaris
10
x64
AIX
5.3, 6.1, 7.1
Power-PC 32-Bit, 64-Bit
HP-UX
11.11
pa-risc
HP-UX
11.23, 11.31
pa-risc, ia64
SCO
Unixware 7.1.4
x86
NSK
G6.18
sSeries
NSK
H06.06
hSeries
NSK
J04.02, J06.15
jSeries
OS400
v5R4 – v7R2
iSeries
z/OS
1.8 – 2.1
zSeries
VMS
7.3.2
VAX, Alpha
VMS
8.4
Alpha
VMS
8.3
ia64
OSD 4 - OSD 9
BS2000
6.1
GCOS8
5.1
Alpha
NSK
IBM
VMS
BS2000
BS2000
GCOS8
GCOS8
DEC
DEC
1.10.2 Enterprise Business Solution-Agent
ERP-System
ERP-System-Version
Betriebssystem
Version
Architektur
PeopleSoft
People Tools
8.4x, 8.50, 8.51, 8.52, 8.53**,
8.54**
Windows
XP,
2003,
2008
n/a
PeopleSoft
People Tools
8.4x, 8.50, 8.51
AIX
5.3, 6.1
n/a
PeopleSoft
People Tools
8.52, 8.53**, 8.54**
AIX
5.3, 6.1,
7.1
n/a
PeopleSoft
People Tools
8.4x, 8.50, 8.51, 8.52, 8.53**,
8.54**
HP-UX
11.11 ,
11.31
n/a
PeopleSoft
People Tools
8.4x, 8.50, 8.51, 8.52, 8.53**,
8.54**
Solaris
9, 10, 11
n/a
6
7
Kapitel 1 Unterstützte Plattformen
PeopleSoft
People Tools
8.51, 8.52, 8.53**, 8.54**
Red Hat
Enterprise Linux
6
n/a
SIEBEL
7.5, 8
Windows
2003
x86
SIEBEL
7.5, 8
Windows
2008
x86, x64
SAP
ABAP Stack:
n/a
n/a
n/a
l
l
l
SAP Basis Version 4.6,
6.10, 6.20, 6.40, 7.0, 7.1,
7.3, 7.4
BW-SCH (Process
Chains and Info
Packages)
BC-XBP (ABAP Jobs and
Variants) Version 2.0, 3.0
JAVA Stack:
l
l
l
JAVA-JXBP (Java Jobs)
Version 7.1
SAP XI Version 3.0
SAP PI Version 7.0, 7.1
Requirements:
l
l
l
SAP Java Connector 2.*
until AE v9 SP1
SAP Java Connector 3.*
with AE V9 SP2 and
higher
Java 1.6, 1.7
** Wenn Sie einen PeopleSoft-Agenten verwenden, der mit 8.53 oder einer höheren Version läuft,
dann benötigen der Agent und das UserInterface Java 1.7.
1.10.3 Datenbank-Agent
Um eine Verbindung zu einem Datenbanksystem herzustellen, werden die passenden JDBCTreiberklassen benötigt. Die JDBC-Treiberklassen sind kein Produktbestandteil und müssen
separat vom Datenbankhersteller beschafft werden.
Die JDBC-Treiberklassen müssen Java 1.6 oder 1.7 kompatibel sein.
Java Runtime
Java JRE/SDK Version 1.6 oder 1.7
Datenbank
Version
MS SQL Server
2005, 2008, 2008 R2, 2012, 2014
Oracle
9.2, 10.1, 10.2, 11.1, 11R2, 12c
DB2 (Win/Unix)
9.1, 9.5, 9.7, 10, 10.5
MYSQL
5
Automation Engine
SyBase
12.5.4, 15.*
MS Access
2007
MaxDB
7.5, 7.6
Unterstützt werden folgende Betriebssysteme für den Datenbank-Agenten:
Betriebssystem
Version
Architektur
Windows
2003 Server
x86
AIX
5.1, 7.1
power
Linux
SuSE Linux Enterprise Server 8
x86
Solaris
8
sparc
1.10.4 Java EE/JMX-Agent
Der Agent muss auf einer Java 1.6 oder 1.7 unterstützten Umgebung laufen.
Applikationsserver
Version
Apache Tomcat
6, 7
SAP NetWeaver
7.1
Oracle WebLogic
10
IBM WebSphere
7.0, 8.5
JBOSS
5.*
Oracle Containers
10.1.3
Allgemein:
l
JMX Remote API Version 1.0 oder 1.1 (optional)
1.11 Installer
Java JRE/SDK 1.6 oder 1.7
Betriebssystem
Version
Windows
2003
Windows
7
Windows
2008, 2008 R2
Windows
Vista Business Version 6.0 (Service Pack 1)
1.12 ServiceManager
Der ServiceManager ist sowohl für 32-Bit als auch für 64-Bit verfügbar.
8
9
Kapitel 1 Unterstützte Plattformen
Betriebssystem
Version
Architektur
Windows
2003 Server
x86, x64
Windows
2008
x64
Windows
2008 R2, 2012 Server
x64, ia64
Linux
SuSE Linux Enterprise Server 9
x86
Linux
SuSE Linux Enterprise Server 10, 11, 11 SP2
x86, x64
Linux
Red Hat Enterprise Linux 3, 4
x86
Linux
Red Hat Enterprise Linux 5, 6, 7
x86, x64
Linux
Oracle Enterprise Linux 5, 6
x86, x64
zLinux
SuSE Linux Enterprise Server 8 (Kernel Version 2.4.19)
zSeries 32-Bit
Solaris
8, 9, 10, 11
Sparc 64
AIX
5.3, 6.1, 7.1
power
HP-UX
11.11, 11.23, 11.31
pa-risc
Windows
Linux
Unix
1.12.1 ServiceManager-Dialog
Der ServiceManger-Dialog ist sowohl für 32-Bit als auch für 64-Bit verfügbar.
Betriebssystem
Version
Architektur
Windows
7, 2008, 2012 Server
x64
Windows
2003
x64, x86
Windows
2008 R2
x64, ia64
1.13 Externe Integration
ApplicationInterface
l
Java SDK/JRE Version 1.6 oder 1.7
Internal Webservice
l
l
l
l
Glassfish 2.1, 3
JBoss 5.0
IBM WAS CE 2.0
SAP Netweaver 7.1
ResourceAdapter
Automation Engine
l
l
l
l
l
IBM WebSphere 6.1
JBoss Version 5
Oracle WebLogic 9, 10
GlassFish 2.1, 3 (Sun Referenz-Implementierung)
Oracle Containers for J2EE (OC4J) 10g (10.1.3)
Connect für HP OpenView NNM
l
l
HP OpenView NNM Version 7.x (Windows)
HP OpenView NNM Version 7.x (HP-UX Version 11.11)
Smart Plug-In für HP OpenView Operations
HP OpenView Operations
Betriebssystem
Version
HP OpenView Operations Version 7.1, 7.2, 7.5
Windows
2003
HP OpenView Operations Version 7.1, 8.2
HP-UX
11.11
HP OpenView Operations Version 8.2
Solaris
8
Automation Engines auf den folgenden Plattformen können überwacht werden:
HP OpenView Operations
Betriebssystem
Version
HP OpenView Operations Version 7.2, 7.5, 8.2
Windows
2003
HP OpenView Operations Version 7.2
Windows
XP
HP OpenView Operations Version 7.1, 7.2, 7.5,
8.2
HP-UX
11.11
HP OpenView Operations Version 7.1, 7.2
Suse Linux
8
HP OpenView Operations Version 7.5, 8.2
Linux
2.4x
Connect für WebSphere MQ
l
WebSphere MQ Queue Manager ab Version 5.2.1 (Windows)
Knowledge Module für BMC Patrol
l
Patrol Version 3.0
PlusModule für Tivoli
l
l
l
IBM Tivoli Monitoring 5.1.1
Tivoli Management Framework 4.1 (Fixpack 6)
Tivoli Enterprise Console 3.9
10
11
Kapitel 1 Unterstützte Plattformen
1.14 Process Analytics
Process Analytics ist ein Assistenzwerkzeug, mit dem Sie Engpässe erkennen und
Computerressourcen effektiv zuweisen können. Die Kritische-Pfad-Analyse hilft Ihnen
herauszufinden, welche Prozess-Schritte näher kontrolliert werden müssen, sowie Ihre
Verarbeitung zu reorganisieren und zu optimieren. Grafische Vorhersagen unterstützen Sie in der
Planung zukünftiger Arbeitsaufwände und Wartungsfenster. Zeitbasierte Ansichten helfen Ihnen,
Abhängigkeiten zu verstehen und Ihre Prozesse über die gesamte Dauer zu betrachten.
Betriebssystem
Datenbank
Java
Process Analytics Admin
Process Analytics
Studio
Windows Vista x64/x86
Windows Vista
x64/x86
Windows XP Service Pack 3
Windows XP Service
Pack 3
Unix/Linux Plattform – für die eine Java Runtime
Umgebung zur Verfügung steht.
-
Oracle 10, 11
Oracle 10, 11
Microsoft SQL Server 2005, 2008
Microsoft SQL
Server 2005, 2008
DB2 9.5, 9.7 (nur Automation Engine DB)
-
JRE 1.5 – 1.7
JRE 1.5 – 1.6